شات بوت لتليجرام وواتساب، مع إمكانية إرسال رسائل جماعية بمعدل فتح يزيد عن 80%
أتمتة طلبات WooCommerce وShopify باستخدام مسار عمل Webhook الخاص بواتساب
كل ما تحتاجه للنجاح في تسويق فيسبوك و تيليجرام وواتساب بين يديك الآن. استكشف ما يمكنك فعله وكيف تبدأ لتحقيق أفضل النتائج.
أنشئ شات بوت على تيليجرام باستخدام @BotFather أو أنشئ حسابًا تجاريًا على واتساب، ثم اربطهما بـ Zabots بخطوات بسيطة جدًا. إنها سهلة للغاية!
أضف رابطًا إلى روبوت المحادثة على موقعك الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي ورسائلك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. قسّم القائمة باستخدام الوسوم والحقول المخصصة بناءً على تدفق إدخال المستخدم.
يمكنك إرسال رسائل ترويجية وإشعارات وتحديثات في أي وقت. ووفقًا لأحد الاستطلاعات، تجاوز متوسط معدل فتح الرسائل 80%. لا يوجد قيد على قاعدة 24 ساعة في Telegram.
يمكنك إعداد رسائل متتابعة تُرسل تلقائيًا بعد فاصل زمني محدد — مثل دقائق أو ساعات أو أيام — بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسائل جماعية (Broadcast).
يوفّر Zabots نظام دردشة مباشر موحّد لكل من تيليجرام وواتساب، يتميز بالسرعة وسهولة الإدارة، ويقدّم دعم عملاء عالي الجودة.
يمكنك طرح سؤال واحد أو سلسلة من الأسئلة على المستخدمين، وسيتم حفظ الإجابات كمتغيرات داخل حقول مخصصة يمكن استخدامها في تقسيم المشتركين واستهدافهم بدقة.
عزّز قدرتك البيعية مع كتالوج واتساب، الأداة المثالية للبيع بسهولة وسلاسة. أنشئ عروض منتجات احترافية، وتفاعل مع العملاء باستخدام الوسائط المتعددة، واجرِ عملية البيع بطريقة أكثر انسيابية من أي وقت مضى.عزّز قدرتك البيعية مع كتالوج واتساب، الأداة المثالية للبيع بسهولة وسلاسة. أنشئ عروض منتجات احترافية، وتفاعل مع العملاء باستخدام الوسائط المتعددة، واجرِ عملية البيع بطريقة أكثر انسيابية من أي وقت مضى.
يمكنك تعيين عدة أعضاء فريق لإدارة حساب Zabots بالنيابة عنك. ومن خلال تصميم أدوار وصلاحيات مخصّصة تتيح أنشطة محددة داخل وحدات معينة، يمكنك التحكم بالكامل في مستوى وصول كل عضو فريق.
كلما ازداد اتصالك بالعالم، أصبحت أكثر ذكاءً. يوفّر Zabots عددًا كبيرًا من تكاملات الاتصال الخارجية المدمجة جاهزًا للاستخدام.
قام Zabots بدمج تقنية معالجة اللغة من OpenAI، مما يتيح له فهم مدخلات المستخدم والرد عليها بطريقة محادثية، لتقديم تفاعلات أكثر كفاءة وشخصية.
استمتع بتجربة تكامل كتالوج واتساب الذي يغيّر قواعد اللعبة. اعرض منتجاتك وبيعها بسهولة داخل واتساب، وامنح عملاءك رحلة تسوّق سلسة ترتقي بنشاطك التجاري إلى مستوى جديد.
يمكن ربط أي مزوّد Webhook خارجي — مثل Typeform وGoogle Forms وWP Elementor وWooCommerce وShopify وغيرها الكثير — بمنصة Zabots لإرسال رسائل إلى واتساب اعتمادًا على بيانات الـ Webhook.
باستخدام مسار عمل WhatsApp Webhook، يمكنك دمج Zabots مع الميزة المطلوبة بسهولة، وتنفيذ العديد من الإجراءات المتقدمة، مثل: Order Notification to WhatsApp, COD to Prepaid Conversion by WhatsApp الكثير لم يتم اطلاق سراحهم بعد
باستخدام مسار عمل WhatsApp Webhook، يمكنك دمج Zabots مع الميزة المطلوبة بسهولة، وتنفيذ العديد من الإجراءات المتقدمة، مثل: Order Notification to WhatsApp, COD to Prepaid Conversion by WhatsApp الكثير لم يتم اطلاق سراحهم بعد
قم بإعداد واجهة برمجة تطبيقات لإرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة إلى المشتركين الذين يشاركون رقم هاتفهم أو بريدهم الإلكتروني. يمكن للمستجيبين التلقائيين مثل MailChimp وSendinblue وActiveCampaign تخزين رسائل البريد الإلكتروني المجمعة.
أصبحت نماذج الويب التي تدعم الـ Webhook — مثل WP Elementor وGoogle Forms — شائعة بشكل متزايد. وباستخدام WhatsApp Webhook Workflow يمكنك إدخال البيانات من نموذج الويب إلى Zabots وإرسال الرسائل إلى واتساب تلقائيًا.
يوفّر Zabots نقاط نهاية API تمكّن المطوّرين من ربط أي تطبيق خارجي بالمنصة. كما نقدّم إمكانيات إرسال رسائل واتساب النصية، وإرسال رسائل القوالب، وإضافة المشتركين، والعديد من المميزات الأخرى التي سيتم إطلاقها قريبًا.
سيقوم BotFather — وهو شات بوت تيليجرام — بمساعدتنا في إعداد حساب البوت. كل ما نحتاجه هو إدخال اسم البوت واسم المستخدم. بعدها سيُرسل لنا BotFather رابط الشات بوت بالإضافة إلى رمز الوصول (Access Token). ولربط حساب البوت مع منصة Zabots، نستخدم رمز الوصول. وبمجرد الربط، يمكنك إعداد الردود التلقائية بالطريقة التي تناسبك تمامًا.
قم بإعداد حساب واتساب بزنس وواجهة Cloud API، ثم اربطهما مع منصة Zabots باستخدام رمز الوصول (Access Token) ومعرّف حساب الأعمال (Business Account ID).
يساعدك منشئ التدفقات المرئي بالسحب والإفلات في Zabots على إنشاء البوت بطريقة مرئية. فهو يمنحك نظرة شاملة على البوت بالكامل، مما يسهل تطوير تجارب تفاعلية قوية. وباستخدام واجهة واحدة بدون أكواد، يمكنك إنشاء واختبار وبناء الشات بوت بشكل مرئي بالكامل.
يمكن أن يؤدي رابط بسيط إلى شات بوت تيليجرام أو واتساب بزنس الخاص بك إلى جذب عدد كبير من المشتركين. يوفّر Zabots رابطًا مختصرًا جاهزًا للمشاركة على المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وحتى عبر البريد الإلكتروني. وعند ضغط المشترك على الرابط المختصر، سيحصل على رد فوري من البوت. بالإضافة إلى ذلك، يوفّر Zabots ويدجت دردشة لتيليجرام وواتساب يمكن دمجهما في أي موقع إلكتروني.
يُعدّ البث إحدى أدوات Zabots الممتازة التي تمكّنك من التفاعل مع قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، مع المساهمة في تنمية نشاطك التجاري. وباستخدام شروط استهداف دقيقة، يمكنك إعادة تنشيط الجمهور، أو إعادة تفاعلهم، أو إرسال الرسائل والتذكيرات والمتابعات للفئات المُقسّمة.
يتم فرض رسوم على الأنشطة التجارية التي تستخدم منصة واتساب بزنس لكل محادثة. ويحصل كل حساب واتساب بزنس على 1000 محادثة مجانية شهريًا.
لا توجد أي قيود على البث في تيليجرام على عكس واتساب. شات بوت تيليجرام غير خاضع لقيود الـ 24 ساعة، لذلك لست مقيّدًا بوقت عند إرسال الرسائل الجماعية.
بعد انتهاء جلسة المحادثة مع المستخدم، يمكن إرسال سلسلة من الرسائل (Drip Messages) في وقت محدد مسبقًا. ويمكن إعداد تسلسلات مختلفة من الرسائل بناءً على نشاط المستخدم أو ردوده. كما يمكن توجيه سلاسل رسائل بديلة إلى مستخدمين مختلفين بحسب تفاعلهم. وتوجد نوعان من التسلسلات: تسلسل كل ساعة/دقيقة، وتسلسل يومي. ويمكنك إعداد حملة يقوم فيها نظام التسلسل بإرسال الرسائل تلقائيًا كل ساعة/دقيقة أو كل يوم.
قم بتصنيف المشتركين باستخدام ملصقات (Labels) لفرزهم أو تجميعهم في مجموعات مختلفة. ومن خلال تقسيم المشتركين إلى مجموعات مميزة باستخدام هذه الملصقات، يمكنك إرسال أنواع مختلفة من الرسائل المتتابعة أو الرسائل الجماعية لكل فئة. تُستخدم الملصقات لتنظيم مشتركين الشات بوت، ويتم ربطها بأزرار داخل تدفق البوت. وعندما يضغط المشترك على الزر، يتم تعيين الملصق له تلقائيًا. وبذلك يمكنك فرز المشتركين حسب الملصقات وإرسال رسائل مستهدفة لكل مجموعة بسهولة.
الويب هوكس هي آليات اتصال تلقائية تسمح لتطبيق بإرسال البيانات إلى تطبيق آخر. ويمكن لأي برنامج يدعم Webhook — مثل Typeform وGoogle Forms وWP Elementor وWooCommerce وShopify — إرسال البيانات إلى منصة Zabots من خلال ميزة WhatsApp Webhook Workflow. ويمكن استخدام هذه الإمكانية بكفاءة عالية في أتمتة مهام مثل تأكيد طلبات WooCommerce وShopify، وتحويل عمليات الدفع عند الاستلام (COD) إلى مدفوعات مسبقة، والعديد من المهام الأخرى.
تعمل واجهات البرمجة (APIs) من خلال إرسال طلبات للحصول على معلومات من تطبيق أو خادم ويب ثم تلقي الاستجابة. يوفّر Zabots نقاط نهاية API تتيح للمطورين ربط أي تطبيق خارجي بالمنصة. نقدّم إمكانية إرسال رسائل واتساب النصية، وإرسال رسائل القوالب، وإضافة المشتركين، والعديد من الميزات الأخرى التي سيتم إطلاقها قريبًا.
يعد الآن واحدًا من أشهر منصات المراسلة إلى جانب فيسبوك ماسنجر وإنستجرام DM وواتساب. ولكن جميع منصات فيسبوك هذه تواجه قيودًا صارمة في إرسال الرسائل الجماعية، مثل قاعدة الـ24 ساعة التي تمنع الإرسال بكميات كبيرة. بينما تيليجرام لا يملك هذه القيود، مما يجعله الأنسب لإرسال البثّ الجماعي (Broadcast). ولذلك لا يجب أن نقتصر على التسويق عبر البريد الإلكتروني فقط؛ بل علينا أيضًا بناء قوائم بديلة للبث، ويمكن تحقيق ذلك بفعالية كبيرة باستخدام تيليجرام. معدل فتح الرسائل في تيليجرام يتجاوز 80%، ما يجعله قناة قوية جدًا للتفاعل مع الجمهور.
لا، لا توجد أي قيود. يمكنك إرسال عدد غير محدود من الرسائل في أي وقت. وعلى عكس واتساب، لا توجد قاعدة الـ24 ساعة. وهذا ما يمنح شات بوت تيليجرام قوته الحقيقية. بالطبع يمكن للمشتركين إلغاء الاشتراك أو حظر البوت في أي لحظة.
نعم، يمكنك استخدام Zabots لاستيراد قائمة المشتركين الحالية في البوت من أي منصة دردشة أخرى. كل ما عليك فعله هو الحصول على الـ Chat ID للمشتركين الحاليين، ثم استيراده إلى Zabots عبر ملف CSV.
يمتلك فيسبوك بالفعل هيكل رسوم خاص بالرسائل. ويتم فرض رسوم على الأنشطة التجارية التي تستخدم منصة واتساب بزنس لكل محادثة. ويحصل كل حساب واتساب بزنس على 1000 محادثة مجانية شهريًا.
يجب عليك التحكم في حساباتك التجارية، وحساب واتساب بزنس، ورقم الهاتف، وآلية الدفع من أجل استخدام واتساب. لا شيء من ذلك يكون تحت سيطرتنا — ستكون مسؤولًا عن كل شيء بشكل كامل.
لا، ليست هناك حاجة للحصول على موافقة للنشاط التجاري أو للتطبيق. ومع ذلك، يكون توثيق النشاط التجاري ضروريًا إذا كنت ترغب في إظهار رقم هاتفك واسم شركتك. أما بخلاف ذلك، فلا — كما أن موافقة التطبيق ليست مطلوبة أيضًا.